随着互联网的发展，手机容量的不断增加，用户安装的APP也越来越多。除了微信、今日头条等强需求高频的APP之外，绝大部分APP每天只是静静的躺在手机桌面的小角落里，被动的等待用户唤醒。
对于大多数公司来说，电子邮件，推送通知，短信通知提醒是三种采用的比较多的和用户沟通的方式，但是有时候公司会面临一个问题，即很难区分什么时候该用什么方式，既可以在正确的时候传递正确 的信息，又不会让用户觉得厌烦无用APP Push推送：定义为在手机终端锁屏状态下通知栏展示或在操作前台顶端弹出的消息通知，点击后可唤起对应的APP，并在APP内跳转到指定页面Push推送的特点相比过往盛行的短信、邮件等用户触达方式，Push消息推送具有全面、精准、实时、免费四大特点。
1、全面一次Push推送可覆盖所有的日活用户、月活用户乃至下载过应用却长久不打开的沉默用户。只要新用户在一开始允许打开通知权限，Push就可以直接触达。
2、精准相比地铁、楼宇的线下广告或者微博、新闻客户端的线上营销广告，Push推送的用户是已经下载安装且使用过APP的用户，转化率更高，用户价值更大，是促活、留存时最想影响的用户。
3、实时工作日早上推送气象信息，中午饭前推送外卖红包信息，下班后推送新闻头条，周末推送电影优惠券信息。不仅如此，运营还可以快速结合当天热点事件营销，通过Push推送快速跟进，消费热点。
4、免费相比电子市场、搜索广告的付费推广，Push消息推送的主动权掌握在APP自己手中，不需要花任何的费用。
短信通知发送的特点依靠电信运营商通信通道。只要手机信号、手机系统正常，手机号码不在运营商黑名单库里，就可以随时接收短信。应用介绍更是神奇，从一个方便弹出窗口快速读取信息，每当我们 收到一条新的信息时，就会弹出一个窗口显示信息，非常的快速，便捷，高效率。
如果是一款IM类APP，在运营时，应该要对用户进行分类，区分活跃用户和非活跃用户。
据了解，APP推送并不能监测到用户是否已经卸载，所以需要区分用户来运营。
对于活跃用户，可以根据用户的行为，采用APP push推给用户感兴趣的话题，能够增加用户粘性，进一步得到转化。
对于非活跃用户，有可能已经卸载，就需要采用群发短信和通知短信的形式，唤醒用户重新安装。
例如：一个曾经是陌陌的用户，时常又收到类似短信“离你xx公里的高颜值用户看了你，想看看她是谁吗？（后面是短链接）”。这个用户收到这样的短信，很可能又会重新下载使用陌陌。
唤醒用户有多种形式，需要结合比较好的文案，短信营销才能取得比较好的转化率。
国内大多数APP都是需要用户的手机号码作为注册账号，因此只要获取了用户的手机号码，理论上就获得了这个潜在的用户。
如何才能做好运营，要因地制宜。但是，APP push推送和
短信群发都很重要，要坚持两手都要抓，两手都要硬
2021/8/19 16:53:41
